Üzleti feltételek » Üzleti feltételek
Üzleti feltételek

Weboldalunk jelnleg katalógus formában működik. Online rendelés nem lehetséges ! Rendeléséhez kérjük lépjen kapcsolatba kollégáinkkal valamelyik üzletünkben !

Megértésüket köszönjük !

 

szállítási feltételek/ordering info

IF YOU WOULD LIKE TO ORDER FROM ABROAD, PLEASE CONTACT US ABOUT DETAILS!
info@bikeart.hu

Kérjük, hogy vásárlás elõtt figyelmesen olvassa el a „Vásárlási tájékoztatót”!

VÁSÁRLÁSI  TÁJÉKOZTATÓ


Megrendelés:


A megrendelés rögzítésérõl, és a szállítás várható idõpontjáról e-mailben küldünk tájékoztatást. A rendelés elküldésétõl számított 1 munkanapon belül postázzuk a megrendelt terméket. Ha az adott termék nincsen raktáron, akkor E-mail-ben küldünk értesítést róla.


Megrendeléskor a következõket kell megadnia az Internet oldalon:

1.A kiválasztott termék kódját és drabszámát

2.A megrendelõ nevét, a szállítási címet (helységnév, utca, házszám, irányítószám)

3.Ha a számlázási és a szállítási cím nem ugyanaz, akkor mindkettõt-

4.E-mail címet

Ha bármilyen kérdése, észrevétele van áruházunkkal kapcsolatban, kérjük jelezze az alábbi e-mail címen: info@bikeart.hu


TERMÉKEK RENDELÉSE

1.Válaszon terméket

A fényképre kattintva a termék kiválasztásra kerül.

Kattintsanak rá a képre, itt megmutatkoznak az információk az elérhetõségről.

RAKTÁRON = A termék rendelhető. A pontos raktári állapotot vagy a szállítás pontos dátumát emailben vagy telefonon egyeztetjük.

2.Mennyiség kiválasztása

Termék részlete tartalmazza az információkat  technológiájáról és a termék felhasználásáról.

Válasszák ki a mennyiséget. Kattintsanak a KOSÁR menüpontra. Így a kívánt terméket kötelezettség nélkül beteszik a kosárba, bármikor utána onnan el lehet távolítani.

Késõbb még változtatni tudják a mennyiséget.

3. Kosár

A kosárba úgy tudnak belépni, hogy rákattintanak a kis kosárra, amely a jobb felsõ oldalon található. Ha már befejezte a vásárlást a kosár gombra vagy a megrendelem gombra kattintson.

4. Árak és Fizetési információk:

Árak: Az árak 310Ft/1EUR árfolyaming érvényesek. Az árak változtatásának jogát a BIKE ART Center Kft fenttartja magának !

Amennyiben a megrendelés időpontjában a megrendelt árucikk nincs raktáron, és nem is beszerezhető, a megrendelés nem jelent árgaranciát a későbbi időpontban ismét megrendelhető árucikk vételárára nézve. Fenntartjuk a jogot, hogy amennyiben beszállító partnereink bármely termék árát akár árfolyamváltozás, akár az adott termék műszaki paramétereinek változása nyomán módosítják, úgy a BIKE ART CENTER is ennek arányában korrigálja árait. Bármely előre nem várható árváltozás esetében az árucikk feladása előtt tájékoztatjuk erről a tényről megrendelőnket.
Amennyiben a  Bike ARt Center Kft minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Bike Art Center nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

A kosár gomb alatt kiválaszthatják a fizetési módszert, utánvéttel  vagy előreutalással.


A vásárló az Interneten keresztűl leadott megrendelést minden esetben a csomag kézhezvételekor, utánvéttel a kézbesítõnek fizeti. A vételár mindig a megrendelt áru mellett feltüntetett fogyasztói ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is.

A megrendelt termékek értékén felül a vevõnek a következõ költségek kerülnek felszámításra:

- szállítási költség: a szállítási költség függ a kiválasztot szállítási módtól és megrendelés összegétől.

A weboldal hibás működéséből vagy elgépelésből előforduló hibákért felelőséget nem vállalunk !


Szállítás:

A szállítás kizárólag Magyarország területén vehetõ igénybe. Külföldi megrendelések teljesítésével kapcsolatban érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon! info@bikeart.hu

Szállítási határidõ általánosan a megrendelés feldolgozásától számított 1-5 munkanap.

A megrendelt árut a kiválasztott futárszolgálat kézbesíti. Amennyiben a kézbesítõ az áru átadását nem tudja teljesíteni, a csomagról értesítést hagy. A küldeményt ezután az értesítésen megjelölt helyen és az ott feltüntetett határidõn belül, a megadott hivatali idõ alatt veheti át.

Az álatlunk használt futárszolgálatok e-mailen ill. sms-ben értesítést küldenek a csomagok beérkezéséről ill. átváteli lehetőségekről.

Elõfordulhat, hogy a szállító nem találja meg a megadott címet, vagy a címzettnek váratlanul el kellett utaznia, esetleg nem kapott értesítõt…stb. Ilyen esetekben, amennyiben ezt ügyfélszolgálatunkon jelzi a megrendelõ, a postaköltség újbóli felszámításával újra kipostázzuk a csomagot. Amennyiben egy címrõl több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, fenntartjuk a jogot, hogy automatikusan töröljük a megrendelést, illetve arra a címre csak elõre fizetés (átutalás) estén szállítunk.

Amennyiben a megrendelt termékek elfogynak, úgy Önt errõl tájékoztatjuk. Nagy kereslet esetén elõfordulhat, hogy egyes termékekbõl hiány keletkezik, s így a megrendelt árucikkeket több csomagban tudjuk csak elküldeni. Ilyen esetben a postázás elõtt a megrendelõvel egyeztetünk a szállításról.

A küldemény átvételekor még a kézbesítõ jelenlétében ellenõrizze annak sértetlenségét! Ha a csomag sérült és nincs hozzá mellékelve sérülésrõl szóló kárfelvételi jegyzõkönyv, kérjük ne vegye át a csomagot!

Elõforduló áruhiány esetén küldje el címünkre a jegyzõkönyvet, és mi pótoljuk a hiányzó árucikket. Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében, kérjük õrizze meg a csomag kifizetését igazoló bizonylatot!

Elállás joga:

Amennyiben vásárlónk a rendelést véletlenül vagy tévedésbõl adta le, a hibás rendelést, a leadást követõen ügyfélszolgálatunkon még postázás elõtt minden következmény nélkül lemondhatja. info@bikeart.hu

A megrendelés során a vevõ élhet a 17/1999. Kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Kérjük, kiemelten vegye figyelembe a következõket: -a vevõ a szerzõdéstõl az áru átvételét követõ nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat -az elállásra illetve reklamálásra vonatkozó igényét E-mail-ben indíthatja el a vásárló -a vevõ viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket -a postán keresztül visszaküldött áru sértetlenségét munkatársunk személyesen ellenõrzi és ellenértékét, legkésõbb az áru megérkezését követõ 30 munkanapon belül, eljuttatjuk a vevõ címére -ha a terméket a vevõ használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni az áruházunk részére, akkor nem vállaljuk a termék visszavásárlást, ezért azt visszajuttatjuk a vásárlónak, saját költségére -amennyiben a termékrõl felbontás után a kézbesítõ jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelõzõen keletkezett, a termékre 8 napos cserélhetõséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a kézbesítõ által felvett jegyzõkönyvvel igazolhatja -termék cseréje esetén írja fel a cserébe kért termék kódját, nevét, méretét, színét -abban az esetben, ha a visszáru feldolgozásakor cseretermék nem áll a rendelkezésre, úgy a termék vételárát postázzuk, illetve lehetõség van azonos árban cseretermék választására. Errõl a vevõt minden esetben tájékoztatjuk -utánvéttel és portóval feladott csomagokat nem tudunk elfogadni. Az áru személyes cseréjére nincsen lehetõség


Garancia:

Minden, ezen a weboldalon árusított termék kiváló minõségû, melyre garanciát vállalunk.
A garanciát csak abban az esetben tudjuk érvényesíteni, ha az átvétel után azonnal jelzi a problémát. A garancia nem áll fenn, ha terméken feltüntetett, mindenre kiterjedõ tájékoztatást  nem megfelelõen végzik el.

Csere:

Amennyiben a megrendelt termék mégsem megfelelõ, úgy az átvételtõl számított 5 munkanapon belül lehetõség van a cserére. A terméket eredeti, sérülésmentes állapotában vissza kell postázni a  Bikeart Center Kft,  1027 Bp. Csalogány u. 23-33 címre, ajánlott küldeményként, mellékelve a kért csere termék típusát, melyet szintén ajánlott küldeményben postázni fogunk a megrendelõ címére. A felmerülõ posta és csomagolási költségek minden esetben a megrendelõt terhelik.

Reklamáció:

A 49/2003. (VII:30.) rendelet szerint.

Szavatosság:

A 49/2003. (VII.30) rendelet szerint.

Szavatossági igény kizárólag írásban terjeszthetõ elõ az info@bikeart.hu E-mail címen vagy a Bikeart Center Kft,  1027 Bp. Csalogány u. 23-33 címre megküldött postai küldemény formájában. A fenti címen személyes ügyintézésre nincs lehetõség!
A szavatossági igénybejelentés kötelezõ tartalmi elemei: a vásárló megjelölése nevével, lakcímével, elérhetõségével (E-mail cím, telefonszám), a megrendelés dátuma, a termék átvételének dátuma, az áru hibájának pontos és közérthetõ leírása, az igénybejelentés helye, dátuma, a szavatossági igény megjelölése.
A szavatossági igények tekintetében társaságunk felügyeleti szerve a Fogyasztóvédelmi Fõfelügyelõség területi egysége (Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség, 1135 Budapest, Lehel utca 43-47.)

Fogyasztóvédelem:

A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok és információk a Fogyasztóvédelmi Fõfelügyelõség (www.fvf.hu) honlapján elérhetõek. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévõk között kötött szerzõdésekre szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

Adatvédelem:
A megrendelésnél megadott személyes információkat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, amelyek az adott termék kézbesítéséhez, házhozszállításához szükségesek. A vételár megékezése után az adatokat töröljük.


Reméljük, hogy a megrendelt termékekkel maximálisan elégedett lesz, és újra vásárlóink között üdvözölhetjük!

 

NTQzZ